Produkte können jederzeit zurückgebracht werden oder ersetzt werden, wenn es ein Problem gibt

Kundendienst:

1. Service-Prinzip: Fristgerechte Antwort, lösen Probleme so bald wie möglich und stellen Gebrauch sicher.

2. Service-Zeitraum: Während des Wartungszeitraums des LED-Anzeigenkörpers, werden alle Aufrechterhaltungsgebühren aufgegeben; Nach dem Garantiezeitraum werden nur Materialien aufgeladen, und Handarbeit wird nicht angefordert.

3. Service-Bereich: Wenn Benutzer irgendwelche Probleme finden, die nicht gelöst werden können, treten Sie bitte mit unserer Firma in Verbindung, können wir innerhalb 24 Stunden antworten. Um die Wartungszeit zu verkürzen, setzt die Firma Stromversorgung, Chips und andere Ersatzteile ein.

sind normaler Gebrauch 4.Under und Lagerung, die Firma für den Gebrauch und die Lagerung der Ausrüstung verantwortlich.

2. Vorverkaufsservice:

Firma 1.The kann Berufspersonal vereinbaren, um Vor-Ort-Installation und die Beauftragung in der strengen Übereinstimmung mit den Anforderungen des Entwurfs und des ursprünglichen Handbuches durchzuführen. Wenn es spezielle Anforderungen gibt, zu koordinieren ist notwendig, die Teilwerkplanung zu ändern und mit dem Benutzer. Unsere Firma kann der Übereinstimmung zwischen der Fertigstellungszeit und der Vertragszeit garantieren. Alle mögliche Probleme, die durch natürliche Faktoren oder menschliche Seiten verursacht werden, besprechen uns wir mit dem Kunden, um eine Lösung zu finden.

Firma 2.Our kann Benutzer entsprechend dem Handbuch ausbilden. Das Training umfasst Systemgebrauch, Systemwartung und Ausrüstungsschutz.

FAQ

1 Q: Wie schnell ich kann, erhalten Antwort von Ihrer Firma?
: während der Werktage normalerweise innerhalb 30 Minuten, erhalten Sie Antwort von unserem Berufsverkaufsteam
2 Q: Welche Pixelneigung können Sie zur Verfügung stellen? Und welches Produkt haben Sie?
: Innen-Reihe von P1.25 zu P10, im Freien von P2.5 bis 100. Matrix-Anzeigen bietet eine breite Palette von LED-Anzeigen, Herstellung, Verkäufe an, und Export der Innen- und Miete im Freien führte Anzeige, LED-Bereich, LED-Würfel, Fensterglasanzeige LED transparente und kundengebundene geführte Projekte etc.
3 Q; Was/Karten empfangend ein bisschen senden in diesem System verwendet werden
: Nova/Colorlight/Linsn; größtenteils verwendete NOVA-STERN
4 Q: Was die Betriebsleistung des Systems ist
: Globale Arbeitsspannung, von 90V zu 264V
5 Q: Was die Rahmenaktualisierungsfrequenz ist
: 50HZ //60HZ
6 Q: Was ist die Bildwiederholfrequenz?
: 1920HZ und 3840HZ, hängt von ab, was Fahrer IC verwendet
7 Q: Was ist Ihre laufende Vorbereitungs- und Anlaufzeit?
: normalerweise nicht mehr als 20 Tage; und einige Produkte sind auf Lager für schnelle Lieferung
8 Q: Was Ihre Garantie Ihrer Produkte ist
: normalerweise 2 Jahre, gezählt von den Datumswaren, die Kunden erreichen.